Qu’est-ce que la plateforme Lemonway ? Lemonway est l’interface bancaire qui permet de réaliser des paiements par carte bancaire sur myFFME (ajout d’options d’assurance par les licenciés, paiement de l’adhésion complète…) Que veut dire KYC ? KYC est un sigle anglais qui veut dire « Know Your Customer » (connaissance du client). Ça permet de s’assurer de… Poursuivre la lecture Flux financiers
Étiquette : f.a.q
Formation
Où trouver les informations relatives aux formations (brevets fédéraux, passeports …) et aux compétitions sur myFFME ? Tout ce qui a attrait à la formation ainsi qu’à la compétition reste actuellement sur l’Intranet. Ces modules sont en cours de développement sur myFFME.
Licences
Comment saisir une licence annuelle ou découverte ? La saisie des licences s’effectue désormais uniquement sur myFFME. Rendez-vous sur le tutoriel en ligne. Est-il possible de saisir des licences pour la saison suivante avant le 1er septembre ? Nos équipes techniques sont en train de faire le nécéssaire afin de pouvoir rétablir la saisie des licences… Poursuivre la lecture Licences
Gestion des documents de santé
Suis-je contraint de téléverser un certificat médical ? Afin d’avoir accès à votre licence dématérialisée et pouvoir pratiquer, il vous est indispensable de téléverser un certificat médical en cours de validité. Est-ce que je dois téléverser un questionnaire santé ? Les questionnaires santé sont à répondre de votre côté. Lorsque vous cliquez sur « J’atteste… Poursuivre la lecture Gestion des documents de santé
Connexion à myFFME
Je n’ai pas reçu mon identifiant de connexion. Votre club peut vous envoyer à nouveau le mail d’invitation comportant votre identifiant ainsi qu’un lien permettant la génération de votre mot de passe. Lors de la création de mon mot de passe, le message « Code vérification invalide » s’affiche. Le lien d’activation a expiré ou a déjà… Poursuivre la lecture Connexion à myFFME